第八百二十一条　承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客 的请求退票或者减收票款；提高服务标准的，不得加收票款。 条文要义       在客运合同中，承运人应当按照约定的标准提供运输工具。承...

      第八百二十条　承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和 座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形 的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客 的要求安排改乘...

      第八百一十九条　承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的 合理安排应当积极协助和配合。 条文要义       在客运合同中，承运人在...

       第八百一十八条　旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、 易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和 财产安全的危险物品或者违禁物品。        旅客违反前款规定的，承...

      第八百一十七条　旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品 类要求；超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理托运手续。 条文要义       旅客在运输中随身携带行李，既是权利也是义务，可...

      第八百一十六条　旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间 乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理 的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。 条文要义       在客运...

      第八百一十五条　旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和 座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减 价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加 收票款；旅客...

      第八百一十四条　客运合同自承运人向旅客出具客票时成立， 但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。 条文要义       客运合同也叫旅客运输合同，是指承运人与旅客关于承运人将旅客 及其行...

      第八百一十三条　旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者 运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票 款或者运输费用...

      第八百一十二条　承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。 条文要义       在运输合同中，承运人负有按照约定的或者通常的运输路线运送旅 客或者货物的义务。对运...