人民法院建立满意度评价系统。当事人可以到全国任意一家法院，通过诉讼服务大厅的评价设备或者扫描二维码进行评价，也可以通过人民法院在线服务、人民法院调解平台、人民法院律师服务平台等在线诉讼服务平台提交评价...

目前，最高人民法院与中央台办、全国总工会、中国侨联、全国工商联、国家发改委、人力资源社会保障部、退役军人事务部、中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家知识产权局、中国中小企业协会12家单位建立 ...

工会是密切联系职工群众的重要纽带，是会员和职工利益的代表，对于处理劳动争议具有天然优势。为依法维护广大职工合法权益，积极预防和妥善化解劳动关系领域重大风险，维护劳动关系和谐与社会稳定，最高人民法院、全...

人社部门作为指导劳动人事争议预防调解仲裁的行政主管部门，在调解劳动人事争议方面具有专业优势。为进一步加强劳动人事争议调解和诉调对接工作，鼓励通过协商、调解等非诉讼方式柔性化解劳动人事争议，防范化解劳动...

中国中小企业协会作为服务广大中小企业的社会团体，长期以来，在搭建中小企业与政府高效沟通渠道，助力中小企业发展方面发挥了重要作用。为充分发挥中国中小企业协会在化解中小企业领域矛盾纠纷中的天然优势，依法、...

全国工商联是以民营企业和民营经济人士为主体的人民团体和商会组织，在调解化解民营经济领域纠纷、推动民营经济高质量发展方面发挥了积极作用。为了充分发挥商会调解的巨大优势，最高人民法院与全国工商联建立“总对...

加强知识产权保护，更加注重发挥知识产权多元化纠纷解决机制作用，对于有效解决知识产权领域矛盾纠纷，优化良好营商环境，激励创新创造，推动高质量发展具有重要意义。为建立健全知识产权纠纷多元化解机制，完善知识...

为推进金融纠纷多元化解，实现委派委托、视频调解、签署协议、司法确认全流程在线办理，更好服务保障金融消费者，减少纠纷解决成本，提高纠纷解决效率，最高人民法院与中国人民银行联合下发《关于建立金融纠纷在线诉...

为推进银行保险领域纠纷在线诉调对接工作，充分发挥中国银行保险监督管理委员会在预防和化解矛盾，促进保险纠纷依法、公正、高效解决，有效维护各方当事人合法权益方面的作用，最高人民法院与中国银行保险监督管理委...

建设证券期货纠纷多元化解机制，是畅通投资者诉求表达和权利救济渠道、夯实资本市场基础制度、保护投资者合法权益的重要举措。为切实发挥证券监管部门在解决证券期货纠纷中的指导协调作用，最高人民法院办公厅与中国...