企业收到法院传票或仲裁通知，第一步应该做什么？
企业收到法院传票或仲裁通知后，需按以下步骤妥善处理，首要任务为立即通知法务部门或外部律师，切勿拖延。具体操作如下：
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仔细阅读传票/通知及随附的起诉状/仲裁申请书，明确原告/申请人身份、案件事由、诉讼/仲裁请求及事实理由。
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精准核查案件核心信息，包括案号、受理的法院/仲裁委名称、承办法官/仲裁员信息、应诉的时间与地点等。
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全面收集与案件相关的各类材料，如合同、沟通记录、财务凭证、文件等证据。
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在法定期限内（通常答辩期为15天，具体以文书要求为准）提交答辩状和相关证据，避免因缺席导致不利后果。
二、选择考量因素
保密性要求、专业性需求（如复杂技术问题）、效率要求、成本预算、与对方关系（是否希望保留合作可能）、是否存在涉外因素（仲裁在国际上更易被认可和执行）。
三、关键提示：务必在合同中明确约定争议解决方式，若选择仲裁，需写入有效的仲裁条款。
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