实践中经常发生一些消费者通过正常渠道反映生产、经营者的商品有假冒伪劣的情况，或者新闻媒体对一些商业信誉、商品声誉差的生产、经营者予以公开披露、曝光。对于这类正当批评，即使揭露的事实中有少部分出入，但由于其基本事实属实，上述公开披露、曝光的行为属于合法行为，应予以支持和保护。