经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除《消费者权益保护法》另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (1)商品或者服务存在缺陷; (2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作...
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的, 消费者或者其他受害人可以要求经营者赔偿哪些费用?
依据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,消费者和其他受害人可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成...
经营者侵害消费者的人格尊严、人身自由或者个人信息的,消费者可以要求经营者承担哪些民事责任?
依据《消费者权益保护法》的规定,经营者侵害消费者的人格尊严、人身自由或者个人信息的,消费者可以要求经营者停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
消费者或者其他受害人针对经营者存在的哪些行为可以要求精神损害 赔偿?
精神损害赔偿是受害人因人身权益受到损害而遭受严重精神痛苦所获得的金钱赔偿。依据《消费者权益保护法》的规定,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神...
经营者提供的商品或者服务造成消费者财产损害的,可以要求经营者承担哪些民事责任?
依据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
经营者以预收款方式提供商品或者服务,但未按照约定提供的,消费者可以要求经营者承担哪些民事责任?
预收款方式一般适用于某种商品或者服务供不应求或者消费者对某种商品或者服务有特殊要求的情况,是经营者先向消费者收取商品价款或者服务费用的全部或者一部分,而后在约定的期限内再向消费者提供商品或者服务。依据...
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,能否起诉要求惩罚性赔偿?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费民用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照...
劳动合同履行过程中,劳动者在哪些情况下可以单方解除劳动合同?
劳动者单方解除合同,即辞职,是劳动者依法享有的以自己的意思表示解除劳动合同,无须用人单位同意而单方决定解除劳动合同的权利。 为保护劳动者的合法权益,在履行劳动合同过程中,用人单位有以下情形之一的,劳动...
哪些情形下,用人单位可以解除与劳动者之间的劳动合同?
用人单位因劳动者的过错可以解除劳动合同,主要有以下六种情形: (1)在试用期间被证明不符合录用条件的; (2)严重违反用人单位规章制度的; (3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的; (4)...
哪些情形下,用人单位可以提前三十日以书面形式通知劳动者或者额外支付其一个月工资后解除劳动合同?
为了保障劳动者的合法权益,法律规定用人单位不得滥用解除权,随意与劳动者解除合同。但如果存在下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:...